원격지원솔루션 다운로드 > 자료실

• 목록

안내 : 원격지원의 경우 "유상"지원 일 경우 비용을 선입금 후 이용이 가능함을 안내드립니다.

고객센터로 전화상담 후 비용을 하단의 계좌번호로 선입금하시면 원격지원이 가능합니다.

입금계좌 : 농협(안영환) 735089-56-107395

고객센터 : 054-972-0010

1. 제일 하단의 "DOWNLOAD"를 클릭하여 원격지원프로그램을 다운롣드하여 실행해주세요.

2. 라이선스 계약창이 뜨면 붉은색체크를 모두 동의 후 "계속"을 클릭합니다.

3. 북삼컴퓨터랜드 원격지원창이 뜨면 잠시 대기하시면 "세션코드"와 "이름"이 자동으로 생성됩니다. 

연결대기상태가 되면 "연결(보안 연결)할 준비가 되었습니다." 메시지가 하단에 표시됩니다.

4. 고객센터에서 고객님의 PC를 원격제어하기위해 원격제어 신청을 하게되면 하단의 창이 뜹니다.

이때 "허용"을 눌러주시면 원격지원이 시작됩니다.

5. 원격지원 종료 후엔 원격지원솔루션을 안전하게 삭제 후 종료하고 있으니, 안심하시고 이용하시면 됩니다.

원격지원의 경우 정품 팀뷰어유료라이센스를 이용중임을 안내드립니다.

감사합니다.

 

원격지원솔루션 다운로드